Livrare

Metode și costuri

Livrăm prin curier în toată România. Comenzile de peste 300 lei beneficiază de livrare gratuită. Costul exact al livrării se afișează în coș, înainte de plasarea comenzii.

Termene

Produsele aflate în stoc se expediază de regulă în 1–2 zile lucrătoare, iar livrarea durează în mod obișnuit 1–3 zile lucrătoare de la expediere. Pentru produse la comandă, termenul este comunicat pe email.

Primirea coletului

Verifică ambalajul în prezența curierului. Dacă ambalajul este deteriorat, menționează acest lucru pe documentul curierului și scrie-ne pe contact@matrix-online.ro.

Urmărirea comenzii

După expediere primești un email cu numărul AWB, iar starea comenzii poate fi urmărită și din contul tău.